ਪੈਸੇਫਿਕ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਕਰੂਜ਼ 'ਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਮਨਾਉਣ ਲਈ ਟੌਂਗੇ ਤੇ ਫੀਜ਼ੀ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਆਕਲੈਂਡ ਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਤੱਕ ਅਜਿਹੇ ਕਈ ਆਕਲੈਂਡ ਵਾਸੀ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਕਤ ਕਰੂਜ਼ ਸ਼ਿੱਪ 'ਤੇ ਜਾਣ ਮੌਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖਟਮਲਾਂ (ਬੈੱਡ ਬੱਗ) ਕਾਰਨ ਕਾਫੀ ਦੁਖੀ ਹੋਣਾ ਪਿਆ ਅਤੇ ਕਈ ਤਾਂ ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਾਫੀ ਬਿਮਾਰ ਵੀ ਪੈ ਗਏ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਹੀ ਨਹੀਂ ਕਰੂਜ਼ 'ਤੇ ਕਮਰਿਆਂ ਦੀ ਸਫਾਈ ਵੀ ਸਾਫ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਰੱਖੀ ਗਈ ਸੀ ਤੇ ਇਹ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਇੱਕ ਖਿਲਵਾੜ ਸੀ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੈਲਥ ਐਂਡ ਬਰੀਚ ਐਕਟ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ, ਜਿਸ ਲਈ ਕਈ ਯਾਤਰੀ ਕਰੂਜ ਸ਼ਿੱਪ ਕੰਪਨੀ 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦਾ ਮਨ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਆਕਲੈਂਡ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਜੋੜਾ P&O ਪੈਸੀਫਿਕ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਕਰੂਜ਼ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜਹਾਜ਼ 'ਤੇ ਬਿਸਤਰੇ ਦੇ ਬੱਗ ਕੱਟਣ ਕਾਰਨ 'ਸਲੀਪਲੇਸ ਨਾਈਟਸ' ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਜੈਮੀ ਕਿਰਕ ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਸਾਥੀ ਕਰੂਜ਼ 'ਤੇ ਟੋਂਗਾ ਅਤੇ ਫਿਜੀ ਲਈ ਆਪਣੀ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਛੁੱਟੀ 'ਤੇ ਸਨ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਦੂਜੇ ਦਿਨ ਬਿਸਤਰੇ ਦੇ ਚੱਕਣ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖੁਰਕਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ।
ਕਿਰਕ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਕਮਰਾ ਘਿਣਾਉਣਾ ਸੀ, ਪਿਛਲੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਸੀ, ਫਰਿੱਜ ਤੋਂ ਅੱਧੇ ਸ਼ਰਾਬੀ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥ ਅਤੇ ਬਾਥਰੂਮ ਡੰਗਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਦਿਨ ਮੈਂ ਚੱਕ ਨਾਲ ਢਕੇ ਹੋਏ ਹੱਥਾਂ ਨਾਲ ਜਾਗਿਆ। ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੈ", ਕਿਰਕ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਟਾਫ ਨੇ ਚਾਦਰਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਕੁਝ ਸ਼ਰਾਬ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜੋ ਕਿ ਜੋੜੇ ਨੂੰ ਕੋਈ ਫਾਇਦਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ।
ਕਿਰਕ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 17 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣ ਕੇ ਉਹ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਈ।
"ਮੈਨੂੰ ਲਾਂਡਰੀ ਅਤੇ ਦਵਾਈਆਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਫੀਸਾਂ ਅਦਾ ਕਰਨੀਆਂ ਪਈਆਂ, ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਘਰ ਹਾਂ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੱਪੜੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁੱਕੇ ਸਾਫ਼ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ"।
ਇੱਕ ਹੋਰ ਯਾਤਰੀ ਸਤੰਬਰ ਦੇ ਕਰੂਜ਼ ਤੋਂ ਬੈੱਡ ਬੱਗ ਦੇ ਕੱਟਣ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਆਇਆ।
ਲਿੰਡਾ ਨੈਲਸਨ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਭੈਣ ਫਿਜੀ ਕਰੂਜ਼ 'ਤੇ ਸਨ ਜਦੋਂ ਦੂਜੇ ਤੋਂ ਆਖਰੀ ਦਿਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਰੀਰ 'ਤੇ ਖਾਰਸ਼ ਦੇ ਕੱਟਣ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਆਉਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਏ।
"ਸਾਨੂੰ ਦੋਵੇਂ ਮੰਜੇ ਦੇ ਬੱਗ ਨੇ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡੰਗਿਆ ਸੀ। ਪੀ ਐਂਡ ਓ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਮੈਂ ਅਤੇ ਮੇਰੀ ਭੈਣ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।"
ਨੈਲਸਨ ਨੇ ਕੁਝ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਜਾਂ ਮਾਫੀ ਮੰਗਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਪਰ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ।
ਨੈਲਸਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਸੀਂ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਮਾਫੀ ਮੰਗਾਂਗੇ ਅਤੇ ਫਿਊਮੀਗੇਟਿੰਗ, ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਦੌਰੇ ਆਦਿ ਦੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਕੁਝ ਰਿਫੰਡ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।"
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੰਪਨੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੇ ਕਰੂਜ਼ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈੱਡ ਬੱਗ ਦੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਚੁੱਕੀ ਹੈ।
"ਇਹ ਸਾਡੇ ਲਈ ਵੀ ਇੱਕ ਰਹੱਸ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਪਰ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਕੋਈ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ"। P&O ਤੋਂ Lynne Scrivens ਨੇ Newshub ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ।
ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਪਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕ ਰਹੀ ਹੈ।
